SERVICIU CLIENȚI ZENVIOR

Cu ce te putem ajuta?

Suntem aici pentru întrebări despre produse, comenzi, livrare sau retur. Spune-ne ce ai nevoie, iar noi revenim cu un răspuns clar și prietenos.

✓ Răspundem în programul de suport afișat ✓ Solicitarea ta ajunge la suportul ZenVior
Întrebări frecvente →
Echipa ZenVior oferind ajutor clienților
01Despre o comandăLivrare, status sau modificări 02Despre un produsDetalii înainte să alegi 03Retur sau retragereTe ghidăm pas cu pas

SCRIE-NE

Lasă-ne un mesaj.

Completează formularul de mai jos sau scrie-ne la info@zenvior.ro.

Ai o întrebare despre un produs, comandă, livrare, retur sau garanție? Scrie-ne prin formularul de mai jos ori direct la info@zenvior.ro.

Date de contact

  • E-mail: info@zenvior.ro
  • Telefon: [DE COMPLETAT – TELEFON]
  • Program suport: [DE COMPLETAT – ZILE ȘI INTERVAL ORAR]
  • Timp estimat de răspuns: [DE COMPLETAT – INTERVAL REALIST]

Datele comerciantului

  • Denumire legală: [DE COMPLETAT – DENUMIRE COMPLETĂ ȘI FORMĂ JURIDICĂ]
  • Sediu: [DE COMPLETAT – ADRESA COMPLETĂ]
  • Registrul Comerțului: [DE COMPLETAT – NUMĂR]
  • CUI/CIF și statut TVA: [DE COMPLETAT]
  • Adresă retur: [DE COMPLETAT – DACĂ DIFERĂ DE SEDIU]

Pentru o comandă existentă, include numărul comenzii. Nu trimite prin formular numărul complet al cardului, parole sau alte date care nu sunt necesare.

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor poți accesa platforma SAL a ANPC. O discuție directă cu noi este utilă, dar nu condiționează dreptul de a te adresa ANPC sau instanțelor.